FAQ
Bietet VIDI BAGS eine Qualitätsgarantie für alle verkauften Produkte?
Wir legen größten Wert auf die Qualität unserer Produkte. Jeder Rucksack durchläuft strenge Qualitätskontrollen, bevor er unser Lager verlässt.
Unser Team bei VIDI BAGS setzt alles daran, Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten – schnell, unkompliziert und zuverlässig.
Sollte Ihnen ein Produkt nicht gefallen oder sollten Sie Schäden am Artikel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Ihre Zufriedenheit hat bei uns höchste Priorität!
Kann ich den Artikel wieder zurückgeben?
Ja! Bei VIDI BAGS legen wir größten Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Jeder Rucksack wird mit viel Liebe zum Detail entworfen und aus hochwertigen, robusten Materialien hergestellt. Bevor ein Produkt versendet wird, durchläuft es strenge Qualitätskontrollen, um sicherzustellen, dass du ein perfektes Produkt erhältst.
Sollte dein Rucksack dennoch einmal Mängel aufweisen oder nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du dich auf unsere 30-Tage-Rückgabegarantie verlassen – unkompliziert und zuverlässig.
Rücksendebedingungen
Du hast eine 30-Tage-Rückgabegarantie ab Erhalt der Bestellung.
Wir akzeptieren Rücksendungen unter folgenden Bedingungen:
- Der Artikel befindet sich innerhalb des 30-Tage-Zeitraums.
- Die Ware ist ungetragen, unbenutzt und unbeschädigt.
- Rücksendungen von gewaschenen, abgenutzten oder missbräuchlich verwendeten Artikeln sind ausgeschlossen.
Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erstatten wir dir den vollen Kaufbetrag.
Unser Support-Team steht dir jederzeit zur Verfügung – kontaktiere uns einfach unter vidibags@gmail.com
Wie kann ich auf Ihrer Website bestellen?
Produkt auswählen: Wählen Sie einfach das gewünschte Produkt aus und klicken Sie auf „Jetzt kaufen“.
- Versand- und Rechnungsinformationen eingeben: Füllen Sie Ihre Daten sorgfältig aus, damit wir Ihre Bestellung schnell und zuverlässig bearbeiten können.
- Sichere Bezahlung: Wir garantieren 100 % Sicherheit bei der Zahlung.
Akzeptierte Zahlungsmethoden: PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Kreditkarte - Schneller Versand: Ihre Bestellung wird so schnell wie möglich versandt, damit Sie Ihr Produkt in kürzester Zeit erhalten.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Nach Abschluss Ihrer Bestellung bei VIDI BAGS erhalten Sie sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen eine Trackingnummer, mit der Sie jeden Schritt Ihrer Lieferung live verfolgen können.
So behalten Sie immer den Überblick, wissen genau, wo sich Ihr Paket befindet, und können sich auf die pünktliche Ankunft freuen.