Rückgaberichtlinien
Weil wir möchten, dass Sie VIDI BAGS lieben 💛
Unsere Taschen werden mit Leidenschaft und Liebe zum Detail gefertigt. Jedes Stück durchläuft sorgfältige Qualitätskontrollen – damit Sie ein Produkt erhalten, das genauso stark, stilvoll und verlässlich ist wie Sie.
Und falls doch einmal etwas nicht ganz passt, ist das kein Problem.
Mit unserer 30-Tage-Rückgabegarantie können Sie ganz entspannt und ohne Risiko einkaufen.
Kaufen Sie mit Vertrauen – und genießen Sie das gute Gefühl, Teil der VIDI BAGS Familie zu sein.
Rücksendeadresse:
VIDI BAGS
QUIVO c/o Logsta Germany GmbH
Kopernikusstraße 16
85092 Kösching, Deutschland
Voraussetzungen für eine Rückgabe ✨
Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Sollte dennoch etwas nicht passen, gelten für eine Rückgabe folgende Bedingungen:
Deine Bestellung liegt nicht länger als 14 Tage zurück.
Maßgeblich ist das Datum, an dem dein Paket nachweislich bei dir eingetroffen ist.
Die Produkte befinden sich in einwandfreiem, neuwertigem Zustand.
Das bedeutet: keine Gebrauchsspuren, keine Abnutzung.
Falls dein Artikel bereits bei der Lieferung beschädigt war, kannst du ihn selbstverständlich ebenfalls zurücksenden.
Rücksendungen & Support 💬
Unser VIDI BAGS Support-Team ist rund um die Uhr, 24/7, für Sie da und unterstützt Sie gerne bei allen Fragen rund um Ihre Bestellung, Rücksendung oder unsere Produkte.
Bitte beachten Sie: Die Versandkosten für Rücksendungen tragen Sie selbst.
Deutschland ist diesbezüglich trauriger Spitzenreiter in Europa: Allein im Jahr 2022 wurden über 530 Millionen Pakete retourniert. Wusstest du, dass jede einzelne Retoure – unabhängig vom Inhalt – den Versender im Schnitt rund 15 € kostet?
Doch noch schwerer wiegt die Belastung für unsere Umwelt:
Im Jahr 2021 verursachten Rücksendungen in Deutschland etwa 795.000 Tonnen CO₂ – das entspricht den Emissionen von 6,6 Millionen Autofahrten von München nach Hamburg. Verrückt, oder?
Darum haben wir uns bewusst entschieden, Retouren nicht kostenlos anzubieten – für mehr Nachhaltigkeit, Fairness und Verantwortungsbewusstsein.
Wir hoffen auf dein Verständnis und danken dir, dass du diesen Weg mit uns gehst. 💛
VIDI BAGS steht für bewussten Konsum, faire Produktion und nachhaltige Entscheidungen.
Mit jeder Bestellung und jeder verantwortungsvoll getätigten Rücksendung trägst du dazu bei, unsere Welt ein Stück besser zu machen. 🌍